王策公司——JAS China Corporation 是一家地跨台湾、中国大陆,提供咖啡机、咖啡豆以及其他周边相关产品的销售、谘询、专业售后服务的专业咖啡公司。

　　王策公司代理多款咖啡机、咖啡原物料，并提供完备的专业咨询和售后服务。 “系统服务、完美咖啡”是王策的工作理念，经过公司的不断努力，获得了包括STATBUCKS、MANABE真锅咖啡馆、PIZZA HUT必胜客等国际著名连锁餐饮集团的合作机会。在这几年合作中,公司全体员工的不断的完善提高自己,并积累了和连锁集团合作的丰富经验。

　　业务的快速发展，面对客户类型多样化、客户需求复杂化和行业竞争白热化，王策迫切需要在管理上实现对客户信息的全面记录、员工工作有效的管理、销售过程的动态掌握、对业务拓展的有效支持等，并计划采用一套高效可行，安全稳定的管理系统来实现管理目标。

　　经过一段时间的调研和选型，MrCRM具有丰富的CRM管理软件的经验与软件的灵活便捷就已得到了王策公司的认可，再加上功能多样的呼叫中心，更是王策公司的业务所需的。呼叫中心和CRM完整整合的系统，王策公司客户的呼入可以被有效的处理，服务人员可以为客户提供更详尽，准确，全面的帮助，而且将客户的信息进行了一定数量的整理收集，便于把握客户的需求，从而整体上提高了企业客户服务的质量。