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CRM软件新闻   CRM系统报道
北京商能2011年度“呼叫中心CRM一体化优秀解决方案奖” 11年04月25日
北京商能晋级中国“行业金钥匙”优秀解决方案提供商 11年04月25日
商能可视化呼叫中心加入品众互动为其在广告行业打造领先水平 12年01月18日
高尔夫休闲全业务品牌企业导入商能呼叫中心CRM系统平台 12年01月11日
北京商能为艺力文化搭建呼叫中心CRM一体化方案系统 12年01月04日
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北京商能晋级中国“行业金钥匙”优秀解...(计世网 报道 11年04月29日
北京商能2011年度“呼叫中心CRM一体化优..(计世网 报道 11年04月29日
福斯华搭建应用商能呼叫中心CRM一体化系统(CIO时代 报道 12年01月16日
商能呼叫中心携手中软进驻国家审计署(sysvs 报道 11年12月31日
北京惠泽天实施应用北京商能呼叫中心CRM系统(信息化 报道 11年12月15日
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 呼叫中心CRM一体化  

    可视化呼叫中心

CRM系统流程 北京商能全面融合了专业CRM呼叫中心系统,该平台集CallCenter和CRM于一体,结合了成熟的CTI技术、开放式的系统结构、优秀的报表工具以及客户信息系统,从客户呼叫抵达的一刻开始,针对客户服务全程进行自始至终的路由和管理。CRM平台基础部分设置灵活、集成Outlook,Office, 邮件、短信、企业网站等,实现企业对销售管理、市场营销管理、售后服务管理、进销存管理、决策分析等全部业务管理需求。
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MrCRM系统是北京商能历经十年开发的专业客户关系管理平台,包括客户管理、销售管理、市场管理、服务管理、进销存管理、决策分析、后台完全自定义等管理功能,MrCRM系统是国内CRM领域实施满意度最高的软件产品,并连续获得了CRM十强、最受欢迎的CRM、CRM优秀解决方案等奖项。

   
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