有目标任务，有参数化请求。机器人可以主动询问用户。
适用场景比如订票（时间、出发地、目的地）、买保险（姓名、年龄、行业）、购车（品牌、车型、价格）等。
有目标任务，但无参数化请求。答案不明确时，会反问用户。
适用场景如智能客服，解决售前、售后咨询的80%的共性较强的基础问题，大量用在电商、金融、银行等等系统中。
开放，不限定领域，无固定答案。
客户随便提问，机器人基于自己的语言库以及互联网数据回答，因此即可以聊天，又有查询天气等公共技能。
CRM系统
客服系统
派工系统
地图派工
日历派工
报表
工作流设置
系统自定义
手机版CRM
客服系统
派工系统
打卡签到
24小时客服
报表
手机支付
手机签名
CRM系统
手机版CRM
手机版所有功能
号码隐藏
来电弹屏
实时轨迹
黑白名单
微信管控
通话记录
通话录音
短信历史
地图化的数据
实时数据
多种展现方式
超载预警
服务质量检测
|
|
|
手机客服 24 小时在线
