呼叫中心 可视通

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可视化队列

拖拽式分配

智能分配

IVR语音导航

可视化的呼叫中心，队列、分机状态一目了然。窗口可随意拖拽，电话也可以用拖拽的方式实现动态分配、转接。

可视通深受客户喜爱，远销海外。

语音导航IVR

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灵活的语音导航，广泛应用在12315、移动营业厅、4S店以及各企业客服热线中。结合内置的 TTS 文本转语音引擎，可以实现智能语音导航。

点击呼出

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支持网页、Word、Excel、业务系统中屏幕取号点击呼叫、高校准确的与客户建立连接。

CRM集成

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智能机器人

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智能机器人可实时识别客户语音，将实时语音转成文字显示在坐席端，并自动查询知识库，将可能的答案提示给坐席。坐席应答效率立即提升80%，准确率提升40%。

敬请来电详询。